1. Identificación del servicio

PULIS TAXI PISAC (en adelante, “la Empresa”) brinda servicios de taxi y transporte turístico desde Pisac hacia Cusco y el Valle Sagrado, ofreciendo traslados seguros, puntuales y cómodos, además de rutas y tours según disponibilidad.

Datos de contacto:

• Razón social / Nombre comercial: PULIS TAXI PISAC
• Dirección: Pisac - Calca - Cusco
• Teléfonos: +51 947 939 353 / +51 990 523 175
• Correo: pulistaxipisac@gmail.com

2. Aceptación de los términos

Al navegar por este sitio web, solicitar información o realizar una reserva por formularios, llamadas o WhatsApp, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

3. Servicios ofrecidos

La Empresa puede ofrecer, entre otros:

• Traslados urbanos e interprovinciales (según rutas).
• Servicios al aeropuerto.
• Transporte turístico y tours (según itinerarios).
• Servicios por horas o rutas personalizadas (previa coordinación).

La disponibilidad depende de la demanda, condiciones climáticas, estado de vías y factores operativos.

4. Reservas y confirmación

• Las reservas pueden realizarse por formularios del sitio y/o WhatsApp.
• La reserva se considera confirmada cuando la Empresa lo comunica por WhatsApp, llamada o mensaje.
• El usuario debe brindar información veraz: punto de recojo, destino, fecha/hora, número de pasajeros y tipo de vehículo.

5. Tarifas y formas de pago

• Las tarifas pueden variar por distancia, horario, peajes, tiempo de espera, desvíos, paradas adicionales y tipo de vehículo.
• Cualquier costo adicional (peajes/estacionamientos u otros) se informará cuando aplique.
• Formas de pago: [EFECTIVO / TRANSFERENCIA / YAPE / PLIN / TARJETA / OTROS].
• Para servicios turísticos o de alta demanda, la Empresa puede solicitar adelantos o pagos parciales.

6. Puntualidad, esperas y reprogramaciones

• La Empresa procura puntualidad; sin embargo, tráfico, clima, bloqueos o eventos pueden generar demoras.
• Si el usuario no se presenta a la hora pactada, puede aplicarse tiempo de espera y/o reprogramación según disponibilidad.
• Si el punto de recojo cambia, el usuario debe comunicarlo con anticipación; puede variar la tarifa.

7. Cancelaciones y no presentación

• Cancelaciones con anticipación: [INDICA TU POLÍTICA, por ejemplo: “sin costo hasta X horas antes”].
• Cancelaciones fuera de plazo o “no show” (no presentarse) pueden generar un cargo por gestión/operación: [DETALLE].
• En caso de fuerza mayor (clima, cierres de carretera, seguridad), la Empresa podrá reprogramar o cancelar por seguridad.

8. Capacidad de vehículos

El usuario debe seleccionar un vehículo acorde a su grupo:

• Auto sedán: 3 pasajeros
• SUV: 4 pasajeros
• Minivan: 7 pasajeros
• Sprinter corta: 10 pasajeros
• Sprinter larga: 15 pasajeros

Exceder la capacidad puede impedir el servicio o requerir otro vehículo (con ajuste de tarifa).

9. Equipaje y objetos personales

• El equipaje debe ser razonable y acorde al vehículo.
• La Empresa no se responsabiliza por objetos olvidados, aunque colaborará en su recuperación si es posible.

10. Conducta del usuario

Por seguridad, la Empresa podrá negar o finalizar el servicio si el usuario:

• Presenta conductas agresivas, riesgo para el conductor o terceros.
• Solicita acciones ilegales o peligrosas.
• Afecta la limpieza o integridad del vehículo (daños pueden ser cobrados).

11. Responsabilidad y limitaciones

• La Empresa brinda el servicio con diligencia y medidas razonables de seguridad.
• No se responsabiliza por pérdidas indirectas (pérdida de vuelos, reservas, conexiones) derivadas de causas externas (tráfico, clima, cierres, etc.).
• En tours, el usuario asume riesgos razonables propios del viaje (altitud, clima, caminatas) y se recomienda seguir indicaciones del conductor/guía.

12. Propiedad intelectual

El contenido del sitio (logos, textos, imágenes, diseño) es propiedad de la Empresa o se utiliza con autorización. No se permite su uso sin permiso.

13. Modificaciones

La Empresa puede actualizar estos términos. La versión vigente será la publicada en el sitio.

14. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Jurisdicción: [CUSCO / PISAC / PERÚ].